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振動篩設(shè)備銷售人員不能靠忽悠,要靠真本領(lǐng)
文章出處：原創(chuàng)
責(zé)任編輯：admin
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發(fā)表時間：2017-01-03 07:32
某日，在商場專柜聽到一名售貨員向顧客推銷一款竹纖維巾被產(chǎn)品，其得意地宣傳了竹纖維產(chǎn)品眾多的優(yōu)點，如環(huán)保、抗菌、手感細膩等，消費者問道“什么是竹纖維?”此時，銷售人員先是皺了皺眉，繼而解釋道：“就是從碳中提煉的一種東西。”消費者十分費解地問道：“竹纖維還和碳有關(guān)系?”銷售人員繼續(xù)自圓其說道：“竹炭、竹炭，肯定是竹和‘碳’。”并添磚加瓦地描述著竹纖維的力量。
通過其談話不難判斷，該名銷售人員是把“竹纖維”、“碳纖維”與“竹炭纖維”3個概念混淆了，甚至壓根就沒弄明白每種纖維到底是什么，錯將竹子經(jīng)過炭化等工藝處理后形成的竹炭纖維誤以為是竹“碳”纖維，又將竹纖維與竹炭纖維混為一談。
都說做銷售靠忽悠，這句話在該售貨員身上得到了印證，明明不懂卻為了銷售產(chǎn)品硬要不懂裝懂，或者說不是裝懂而是自以為是。但是不可否認的是，銷售人員在接受品牌培訓(xùn)時就欠缺對基本知識的梳理，在為消費者解釋新產(chǎn)品時，就根據(jù)聽過的幾個新名詞肆意發(fā)揮自己的想象，閉門造車。
同時的案例也可以從銷售人員銷售振動篩設(shè)備找到。在很多振動篩設(shè)備銷售人員看來，重要的是要知道產(chǎn)品的優(yōu)勢，而對于產(chǎn)品的基本屬性及來龍去脈則不用了解得很清楚，甚至有些銷售人員能將產(chǎn)品的一個優(yōu)點夸大成三四個。但是顯然，這樣的忽悠行為已經(jīng)越來越難迷幻的耳目。因為通常來買設(shè)備的客戶好多都是比較了解振動篩產(chǎn)品的，如果客戶感覺你對產(chǎn)品都不了解，可能會搖頭而去?？赡苣銓φ駝雍Y產(chǎn)品的優(yōu)勢了解，但是在一些細節(jié)上或者說是基礎(chǔ)屬性上不了解，還是會失去客戶。
在新鄉(xiāng)振動篩行業(yè)，多數(shù)振動篩廠家研發(fā)上比較重視，對銷售人員的培訓(xùn)相對來說比較薄弱，重視研發(fā)固然好，但是銷售人員培訓(xùn)不過關(guān)，就不可能把企業(yè)理念更好的傳給客戶。
如何將振動篩設(shè)備銷售出去，讓客戶更加的認可我們?所以一個好的銷售人員很重要，對銷售人員的培訓(xùn)也要重視，把這個基本上可以等同于設(shè)備的研發(fā)。我們要靠自己的去贏得客戶的信任，而不是靠賣出一單是一單，全憑忽悠，這樣不僅對企業(yè)有影響，對新鄉(xiāng)整個振動篩行業(yè)都會影響，從而害人害已，得不償失。
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